Интеграция amoCRM и Wazzup

Wazzup - это инструмент (виджет), который позволяет произвести интеграцию WhatsApp и amoCRM. Теперь вся переписка в WhatsApp будет сразу же попадать в amoCRM. Особенностью Wazzup является то, что менеджер может написать клиенту первым прямо из amoCRM. Кроме того, он также может вести переписку с клиентом и с телефона, если, например, у него нет доступа к amoCRM. При этом вся переписка сохранится в карточке сделки.

Wazzup позволяет сразу подключать несколько номеров WhatsApp, которые будут интегрированы с amoCRM. Для каждого менеджера можно назначить свою роль:

1. Контроль качества — видит переписку всех менеджеров, но не может ничего написать;
2. Менеджер — может написать только тем клиентам, за которых он ответственный в CRM. Не видит переписку других менеджеров;
3. Руководитель — видит переписку всех менеджеров и может написать любому клиенту.

Также для каждого менеджера можно включить возможность получения новых клиентов. Т.е., если у менеджера включена эта опция, то новых клиентов видит не только менеджер с ролью Руководитель, но обычный менеджер.

Для чего нужно интегрировать WhatsApp с amoCRM:

1. Вся переписка менеджера и клиента будет находиться в одном месте;
2. Пропадает потребность заполнять CRM вручную, т.к. Wazzup полностью автоматизирует этот процесс;
3. Компания не потеряет клиентов, если менеджер уйдет в отпуск или уволится. Достаточно просто сменить ответственного;
4. Отсутствие потери заявок. Даже если телефон менеджера будет отключен, то после включения все заявки подтянутся в amoCRM;
5. Параллельная работа с телефона и amoCRM.

Предлагаем Вам подключить Wazzup через нас и Вы получите бонус. Для этого можете обратиться по форме ниже.

Мы являемся официальным партнером Wazzup.